Si buscaste «Mailtrack» y aterrizaste en mailsuite.com, no te has perdido: Mailtrack cambió su marca a Mailsuite, y la antigua dirección mailtrack.io ahora redirige allí. La extensión sigue siendo el mismo acuse de lectura con doble check para Gmail, solo que dentro de un producto más amplio. Lo he instalado y probado, y así se usa exactamente el seguimiento de emails de Mailtrack: leer los checks, controlarlo por email y saber dónde se acaba el plan gratis.
Qué es Mailtrack en 2026
Mailtrack es una extensión de seguimiento de emails para Gmail que te dice cuándo se abren tus emails enviados, mostrado como un par de checks junto a cada mensaje. En 2026 opera bajo la marca Mailsuite — mailtrack.io redirige a mailsuite.com — pero la extensión de seguimiento funciona exactamente igual que antes.
Lo primero que aclarar: según la página de inicio de Mailsuite, la empresa «antes conocida como Mailtrack» ahora se presenta como Mailsuite y afirma que el servicio combinado lo usan «más de 116.000 suscriptores de pago» y más de 3 millones de usuarios. Así que si un tutorial te dice que entres en mailtrack.io, no pasa nada: aterrizarás en mailsuite.com automáticamente.
Lo que instalas no cambia en esencia: una capa de acuse de lectura para Gmail. Toda la idea de Mailtrack es el doble check, tomado de las apps de mensajería — un check para enviado, dos para leído — para echar un vistazo a tus enviados y saber si un email ha llegado. Alrededor están las notificaciones en tiempo real, el seguimiento por destinatario en envíos grupales, los recordatorios de seguimiento y el seguimiento de enlaces. Si has usado Yesware o el seguimiento de Boomerang, Mailtrack es la versión más ligera, centrada primero en el acuse de lectura, de la misma idea.
Instalar Mailtrack y conceder acceso
Abre mailsuite.com en Chrome, haz clic en Install for free, añade la extensión Mailtrack desde la Chrome Web Store, recarga Gmail, inicia sesión con tu cuenta de Google y aprueba los permisos que pide. Los checks y el interruptor de Mailtrack aparecen entonces en tus emails.
En el escritorio, Mailtrack es una extensión de Chrome, así que el primer paso es estar en Chrome (o un navegador Chromium que ejecute extensiones de la Chrome Web Store). También hay apps de Outlook y móviles, pero Gmail en Chrome es el flujo central.
- Entra en mailsuite.com (o escribe el antiguo mailtrack.io, que redirige) y haz clic en Install for free.
- Añade la extensión Mailtrack desde la Chrome Web Store cuando te lo pida.
- Recarga Gmail. Los checks y el interruptor de redacción no aparecen hasta que lo haces.
- Inicia sesión con la cuenta de Google desde la que quieres hacer seguimiento y concede los permisos de Google que pide Mailtrack. Sin esa concesión, no se hace ningún seguimiento.
Ese último paso es donde tropieza la gente: Mailtrack necesita permiso para ver tu correo enviado e insertar su seguimiento, y si lo rechazas, los checks simplemente no aparecen nunca. Si prefieres no dar ese acceso a un tercero, un cliente de escritorio como Mailbird agrupa flujos de tipo seguimiento dentro de la app en lugar de como complemento de Gmail.
Leer los dobles checks
Tras enviar un email con seguimiento, un check significa que salió y un segundo check significa que el destinatario lo abrió. Pasa el cursor sobre los checks o abre el panel de Mailtrack para ver la hora exacta de apertura, cuántas veces se abrió y qué enlaces se hicieron clic en los planes de pago.
Esta es la función que hizo famoso a Mailtrack, y es deliberadamente familiar: imita los acuses de lectura que ya conoces de las apps de chat. En tu carpeta de enviados, cada email con seguimiento muestra los checks en línea, así que no abres un panel para lo básico — un check, enviado; dos checks, leído.
Pincha en el mensaje o en el panel de Mailtrack y obtienes el detalle: la marca de tiempo de la primera apertura, las aperturas repetidas (alguien que relee tu propuesta tres veces es una señal de compra) y los clics por enlace si has activado el seguimiento de enlaces en un plan de pago. Según la página de inicio de Mailsuite, también marca picos de apertura y avisos de «revival» cuando se reabre un email antiguo — útil para detectar cuándo un hilo dormido recibe atención de repente.
Una nota honesta de la prueba: los checks se actualizan al cargar el píxel, así que un estado «enviado pero no leído» puede significar simplemente que el destinatario aún no ha cargado las imágenes, no que te esté ignorando. Más sobre esa limitación abajo.
Mailtrack (ahora Mailsuite) — instálalo gratis y mira aparecer los checks en tu próximo email enviado.
Activar o desactivar el seguimiento por email
Cambia el interruptor de Mailtrack en la ventana de redacción de Gmail antes de enviar. Déjalo activado para hacer seguimiento de ese mensaje o desactívalo para emails privados en los que no quieres un acuse de lectura. El ajuste es por email: el seguimiento es algo que eliges mensaje a mensaje.
Este es el control que la gente más suele pasar por alto, y cuenta tanto para la etiqueta como para la privacidad. Mailtrack añade un pequeño interruptor en la ventana de redacción. Si está activado, ese email se rastrea; desactívalo y el mensaje sale sin píxel y sin checks.
Dos casos en los que siempre lo desactivo: emails personales a amigos y familia (un acuse de lectura ahí es directamente incómodo) y cualquier mensaje cuya apertura me da igual de verdad. Para seguimientos de ventas, actualizaciones a clientes o cualquier cosa donde «¿lo han visto?» cambie mi siguiente paso, lo dejo activado. Tratar el seguimiento como una elección deliberada por mensaje — no un ajuste siempre activo — marca la diferencia entre una herramienta útil y un riesgo de privacidad. Si lo que quieres sobre todo es controlar el momento del envío y no rastrear, el envío programado de Gmail cubre eso sin ningún píxel.
Seguimiento de enlaces, informes y notificaciones
El seguimiento de enlaces registra qué enlaces hace clic un destinatario, los informes diarios resumen aperturas y clics a lo largo del tiempo, y las notificaciones en tiempo real te avisan en el momento en que se abre un email con seguimiento. El seguimiento de aperturas es gratis; el de enlaces está limitado a 10 emails en el plan gratis e ilimitado en Advanced.
Más allá de los checks, Mailtrack apila tres capas que conviene conocer:
- Seguimiento de enlaces — en lugar de solo «¿lo abrieron?», ves qué enlaces hicieron clic. Según la página de precios de Mailsuite, el plan Free limita el seguimiento de enlaces a 10 emails, mientras que el plan Advanced lo hace ilimitado — así que si los datos de clic te importan, el nivel gratis se agota rápido.
- Informes — un resumen recurrente de tus aperturas y clics. El plan gratis ofrece informe diario; Advanced añade resúmenes semanales y mensuales, útiles para detectar tendencias en una campaña en lugar de en un solo email.
- Notificaciones en tiempo real — avisos de escritorio y email en el instante en que se abre un mensaje con seguimiento, según la página de seguimiento de email de Mailsuite. Es la que me parece más útil: saber que un cliente potencial acaba de abrir tu email te deja hacer seguimiento mientras estás presente.
Para volumen alto, el plan Advanced también sube el límite a 60.000 emails/mes frente al límite de 100 emails de campaña del plan gratis — la línea que empuja a cualquier usuario real de prospección hacia el pago.
Alexis Dollé, experto en email desde hace más de 10 años. Fundador de Email Tools. Pruebo yo mismo cada cliente de correo y cada utilidad, y luego escribo sobre ellos como se lo explicaría a un amigo — sin palabrería de marketing, sin rankings patrocinados, cada afirmación con su fuente.
LinkedInDónde falla el seguimiento (y la cuestión de la privacidad)
Mailtrack se basa en un píxel de seguimiento invisible, así que cualquier destinatario que bloquee las imágenes remotas, lea en texto plano o use un proxy de imágenes por privacidad no registrará ninguna apertura. Un check de «no leído» puede ser un falso negativo, no una prueba de que el email se ignorara.
Todo rastreador basado en píxel comparte este punto ciego, y ser honesto al respecto te ahorra malas decisiones. Mailtrack registra una apertura cuando una imagen diminuta e invisible se carga en el email del destinatario. Si su cliente bloquea las imágenes remotas por defecto, abre el mensaje en modo solo texto o ejecuta un proxy de privacidad que precarga o elimina imágenes, el píxel nunca se dispara — así que verás un solo check incluso después de que haya leído cada palabra.
La regla práctica: toma un segundo check como prueba sólida de apertura, pero trata su ausencia como no concluyente, nunca como «me está ignorando». He hecho seguimiento de emails «no leídos» muchas veces solo para oír «sí, eso lo leí hace días».
También está el lado de la etiqueta. Un acuse de lectura al que el destinatario nunca consintió puede resultar intrusivo, y en el plan gratis una firma del estilo «Sent with Mailtrack» ha avisado históricamente a los destinatarios de que les estás rastreando. Decide de forma deliberada cuándo el seguimiento es apropiado — actualizaciones internas y prospección en frío, vale; hilos sensibles o personales, probablemente no. Si tu objetivo real es una bandeja más limpia y no la vigilancia, nuestra comparativa de las mejores herramientas para darse de baja encaja mejor.
Gratis o de pago: dónde aprietan los límites
El plan Free (0 €/mes) da seguimiento de aperturas ilimitado, seguimiento de enlaces en 10 emails y campañas de 100 emails. El plan Advanced (9,99 €/mes) desbloquea seguimiento de enlaces ilimitado, 60.000 emails/mes, informes semanales y mensuales, avisos de sin respuesta personalizados y soporte prioritario.
Aquí está la línea que decide. Según la página de precios de Mailsuite, los dos niveles principales son:
- Free — 0 €/mes. Seguimiento Abierto/Sin abrir ilimitado, programación, seguimiento de enlaces en 10 emails, un puñado de créditos de PDF y mensajes de vídeo, y campañas limitadas a 100 emails/mes.
- Advanced — 9,99 €/mes. Seguimiento de enlaces ilimitado, 60.000 emails/mes, avisos de sin respuesta personalizados, informes diarios/semanales/mensuales, Zapier y auto-BCC al CRM, y soporte prioritario 24/7.
El plan gratis es realmente usable si lo único que quieres es «¿lo abrieron?» en emails individuales — eso es ilimitado y no cuesta nada. Chocas con el muro cuando necesitas datos de clic a escala (el tope de 10 emails para enlaces) o haces prospección de verdad (el límite de 100 emails de campaña). En ese punto, 9,99 €/mes es la mejora. Los precios se confirmaron en la página de precios de Mailsuite a junio de 2026.
Si comparas herramientas de seguimiento antes de comprometerte con Mailtrack, nuestra reseña de Yesware cubre una alternativa más pesada orientada a ventas, y la guía de Boomerang para Gmail cubre el seguimiento combinado con programación y recordatorios.
Veredicto
Mejor para: quien quiera un acuse de lectura sencillo y legible de un vistazo en Gmail y le valgan los límites del píxel. Sáltalo si necesitas datos de apertura a prueba de balas (ningún rastreador de píxel los da) o te incomoda rastrear a destinatarios sin que lo sepan.
Mailtrack — ahora Mailsuite — sigue siendo la forma más limpia y con menos fricción de añadir acuses de lectura a Gmail. El doble check se entiende al instante, el plan gratis cubre el seguimiento de aperturas básico sin límite, y el interruptor por email da control real. Hace exactamente una cosa, y bien.
Las pegas son inherentes a la categoría: el píxel de seguimiento puede bloquearse, así que «no leído» nunca es una prueba, y los acuses de lectura tienen un coste de privacidad y etiqueta que debes sopesar mensaje a mensaje. El tope de 10 emails para el seguimiento de enlaces y el límite de 100 emails de campaña también hacen que cualquier usuario serio de prospección acabe pronto en el plan Advanced de 9,99 €/mes.
Mejor para: comerciales, reclutadores y fundadores que quieren una señal rápida de «¿lo abrieron?» dentro de Gmail. Sáltalo si: necesitas datos de apertura garantizados, o rastreas hilos personales sensibles donde un píxel oculto no es apropiado.
Si prefieres elegir una app de escritorio que agrupe flujos de tipo seguimiento, empieza por nuestra comparativa de los mejores clientes de correo para Windows.
Fuentes y referencias
- Página de inicio de Mailsuite (antes Mailtrack). Lista de funciones — seguimiento de email, notificaciones de apertura y clic en tiempo real, seguimiento por destinatario, recordatorios de seguimiento, avisos de pico de apertura y revival — compatibilidad (Chrome, Outlook, Android, iOS) y «más de 116.000 suscriptores de pago» / «+3M de usuarios». Consultado el 2026-06-05. mailsuite.com
- Precios de Mailsuite. Free 0 €/mes (seguimiento Abierto/Sin abrir ilimitado, seguimiento de enlaces en 10 emails, campañas de 100 emails/mes, créditos de PDF y vídeo) y Advanced 9,99 €/mes (seguimiento de enlaces ilimitado, 60.000 emails/mes, avisos de sin respuesta personalizados, informes diarios/semanales/mensuales, Zapier + auto-BCC al CRM, soporte prioritario 24/7). Consultado el 2026-06-05. mailsuite.com/en/pricing
- Seguimiento de email de Mailsuite. Notificaciones de apertura y clic en tiempo real; seguimiento por destinatario en envíos grupales. Consultado el 2026-06-05. mailsuite.com/en/features/email-tracking
Preguntas frecuentes
¿Mailtrack es gratis?
Sí. Mailtrack (ahora parte de Mailsuite) tiene un plan Free de 0 €/mes que incluye seguimiento ilimitado Abierto/Sin abrir de tus emails, programación, seguimiento de enlaces en hasta 10 emails, además de algunos créditos de PDF y mensajes de vídeo, con campañas limitadas a 100 emails/mes. El plan Advanced de 9,99 €/mes desbloquea seguimiento de enlaces ilimitado, 60.000 emails/mes, avisos de sin respuesta personalizados, informes diarios/semanales/mensuales y soporte prioritario. Precios confirmados en mailsuite.com/en/pricing a junio de 2026.
¿Qué significan los checks de Mailtrack?
El indicador característico de Mailtrack es un par de checks que se muestra junto a tu email enviado, inspirado en los acuses de lectura de una app de mensajería. Un solo check significa que el mensaje se envió; un segundo check significa que el destinatario lo abrió. Es la forma más rápida de ver, de un vistazo en tu carpeta de enviados, si un email se ha leído sin abrir ningún panel.
¿Cómo instalo Mailtrack para Gmail?
Entra en mailsuite.com (redirige desde la antigua dirección mailtrack.io), haz clic en Install for free y añade la extensión Mailtrack desde la Chrome Web Store. Recarga Gmail, inicia sesión con tu cuenta de Google y aprueba los permisos que pide. Los checks y el interruptor de Mailtrack aparecen entonces en tus emails y en la ventana de redacción.
¿Mailtrack añade una firma a mis emails?
En el plan gratis, Mailtrack ha añadido históricamente una pequeña línea «Sent with Mailtrack» a los emails salientes — la contrapartida del nivel gratuito. Los destinatarios la ven; puedes mantenerla o, en un plan de pago, quitarla para que tus emails no lleven marca de Mailtrack. Revisa el ajuste de firma actual en la extensión, ya que el texto puede cambiar tras el cambio a Mailsuite.
¿Por qué a veces Mailtrack no registra una apertura?
Mailtrack funciona con un píxel de seguimiento: una imagen diminuta e invisible. Si el cliente de correo del destinatario bloquea las imágenes remotas, abre el email en modo solo texto o usa una protección que precarga o elimina las imágenes, el píxel nunca se carga y no se registra ninguna apertura. Trata los acuses de lectura como una señal fuerte, no como prueba absoluta, y nunca asumas que un solo check significa que la persona seguro que no ha leído.
¿Mailtrack es ahora lo mismo que Mailsuite?
Sí. Mailtrack cambió su marca a Mailsuite, y mailtrack.io ahora redirige a mailsuite.com. La extensión de seguimiento que instalas se sigue llamando comúnmente Mailtrack y funciona igual, pero ahora vive dentro del producto más amplio Mailsuite, que según Mailsuite usan más de 116.000 suscriptores de pago y más de 3 millones de usuarios.
Relacionado: nuestra reseña de Yesware, cómo usar Boomerang para Gmail y las mejores herramientas para darse de baja para el resto de tu bandeja.